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POLÍTICAS DE PRIVACIDAD

-No recolectamos tu información personal sin tu expreso conocimiento.

-Tu información es mantenida y archivada para el uso exclusivo de la administración de este sitio web y no es utilizada con ningún otro propósito.

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-La lista de correo e-mail está y siempre permanecerá en estricta confidencialidad. No son (y nunca serán) vendidas, rentadas o compartidas con nadie.

-Para removerte de nuestra lista, basta hacer click en el link que aparece al final de cada e-mail que recibas de nosotros.

SEGURIDAD

El tratamiento de los datos que ingresa el usuario en los distintos formularios del sitio www.dolce-stampa.com es resguardado con diferentes medidas de seguridad. Nosotros no compartimos los datos personales del usuario con terceras personas, a menos que el usuario lo autorice o cuando, para fines legales, sea necesario.

CONDICIONES GENERALES DE COMPRA

www.dolce-stampa.com permite al usuario adquirir productos del catálogo, que le serán entregados al usuario después que su solicitud haya sido validada. Como usuario registrado, puede guardar sus productos en su carrito de compras y volver más tarde al sitio para validar y hacer el pago de su solicitud.

Al aceptar su pedido de compra, el usuario acepta sin excepción los costos y tiempos de envío y entrega detallados en estas Condiciones de compra.

DISPONIBILIDAD Y PRECIOS

Los precios y la disponibilidad de productos están sujetos a cambio sin previo aviso, y sólo aplican para ventas en línea. Todos los impuestos son calculados e incluidos en el precio publicado y al final de su solicitud.

En el caso de que el usuario desee un producto sin disponibilidad, puede enviar un correo dando click sobre el botón “No disponible/Notifíquenme cuando haya disponibilidad”. El usuario recibirá un aviso en su correo cuando el producto reactive su disponibilidad.

Ante cualquier error o irregularidad con respecto al precio, la entrega o la forma de pago, favor de comunicarlo enviando un correo electrónico dolcestampa@gmail.com

DEVOLUCIONES

El usuario cuenta con 5 días hábiles contando a partir de recibido su pedido, para solicitar la devolución de algún producto, siempre que se cumplan las condiciones:

1. Por defectos de fabricación.
2. Porque el libro tenga páginas en blanco, le falten cuadernillos o esté encuadernado al revés.
3. Si no corresponde la portada o empaque con el contenido.
5. Si el material recibido no corresponde con el solicitado en su pedido, si es otro producto.

El procedimiento de la devolución es el siguiente:

1. Al enviarnos el material con alguna de las condiciones anteriores tal como errores y califique como reposición, Dolce Stampa enviará, sin costo, la reposición de lo solicitado.
2. Para un reembolso, el producto que se devuelve se enviará a nuestro dirección, previa autorizacion. Y el envió de devolución será por cuenta del cliente.

3. Si el producto solicitado no llega a su domicilio, pero fue enviado por nosotros, la falta estará cubierta por un seguro a cargo del servicio de mensajería.

4.En caso de cualquier duda, favor de contactarnos al 55 56742137 o por mail a dolcestampa@gmail.com

MODIFICACIONES

Dolce Stampa se reserva el derecho de realizar en cualquier momento, modificaciones en las presentes políticas y adaptarlas a sus necesidades. Es responsabilidad del usuario leer periódicamente las políticas para estar al tanto de dichas modificaciones, las cuales al ser publicadas en el sitio web serán aplicables inmediatamente.

 

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